Договор публичной оферты
Предложение заключить договор
об оказании гостиничных услуг потребителю
об оказании гостиничных услуг потребителю
1. Термины и определения.
1.1. Глэмпинг «Чепош парк» — Гостиница, расположенная по адресу: 649 231, Республика Алтай, м. р-н Чемальский, с.п. Чепошское, с Чепош, тер. база отдыха Чепош парк. Не имеет категории, присвоенной в порядке классификации. Номер реестровой записи в едином реестре средств размещения: С42 024 005 242, ссылка в сети «Интернет» на запись в реестре классифицированных средств размещения, содержащая сведения о средстве размещения https://tourism.fsa.gov.ru/ru/resorts/hotels/3cf75413-c606-11ef-92da-796154f1a25e/about-resort
1.2. Исполнитель — Общество с ограниченной ответственностью «ФЕОДОН» (ООО «ФЕОДОН»).
1.3. Система бронирования (Система) — программный комплекс на сайте https://cheposhpark.ru/, а также ресурсы уполномоченных Агентов, предназначенные для поиска информации, бронирования и оплаты Услуг.
1.4. Заказчик/Потребитель/Гость - физическое лицо, имеющее намерение заказать или приобрести либо заказывающее или приобретающее и (или) использующее гостиничные услуги и иные дополнительные услуги Исполнителя для личных и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности.
1.5. Услуги — комплекс услуг по обеспечению временного проживания в Гостинице и иные дополнительные услуги, перечень и стоимость которых определяются Исполнителем.
1.6. Оферта — публичное предложение Исполнителя, адресованное любому физическому лицу (гражданину), заключить с ним договор об оказании гостиничных услуг потребителю.
1.7. Акцепт Оферты — полное и безоговорочное принятие Заказчиком условий настоящего предложения в порядке, предусмотренном разделом 2 настоящей Оферты.
1.8. Агент — Индивидуальный предприниматель Бежаев Сергей Анатольевич ОГРНИП 318 547 600 066 421
1.1. Глэмпинг «Чепош парк» — Гостиница, расположенная по адресу: 649 231, Республика Алтай, м. р-н Чемальский, с.п. Чепошское, с Чепош, тер. база отдыха Чепош парк. Не имеет категории, присвоенной в порядке классификации. Номер реестровой записи в едином реестре средств размещения: С42 024 005 242, ссылка в сети «Интернет» на запись в реестре классифицированных средств размещения, содержащая сведения о средстве размещения https://tourism.fsa.gov.ru/ru/resorts/hotels/3cf75413-c606-11ef-92da-796154f1a25e/about-resort
1.2. Исполнитель — Общество с ограниченной ответственностью «ФЕОДОН» (ООО «ФЕОДОН»).
1.3. Система бронирования (Система) — программный комплекс на сайте https://cheposhpark.ru/, а также ресурсы уполномоченных Агентов, предназначенные для поиска информации, бронирования и оплаты Услуг.
1.4. Заказчик/Потребитель/Гость - физическое лицо, имеющее намерение заказать или приобрести либо заказывающее или приобретающее и (или) использующее гостиничные услуги и иные дополнительные услуги Исполнителя для личных и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности.
1.5. Услуги — комплекс услуг по обеспечению временного проживания в Гостинице и иные дополнительные услуги, перечень и стоимость которых определяются Исполнителем.
1.6. Оферта — публичное предложение Исполнителя, адресованное любому физическому лицу (гражданину), заключить с ним договор об оказании гостиничных услуг потребителю.
1.7. Акцепт Оферты — полное и безоговорочное принятие Заказчиком условий настоящего предложения в порядке, предусмотренном разделом 2 настоящей Оферты.
1.8. Агент — Индивидуальный предприниматель Бежаев Сергей Анатольевич ОГРНИП 318 547 600 066 421
2. Общие положения
2.1. Настоящая Оферта является официальным публичным предложением ООО "ФЕОДОН", в лице директора Косаревой Кристины Аркадьевны, действующей на основании Устава, заключить с любым физическим лицом Договор об оказании гостиничных услуг на условиях, изложенных в настоящем документе (в соответствии с п. 2 ст. 437 ГК РФ). Условия бронирования, оплаты и правила проживания в Гостинице являются неотъемлемой частью настоящего Договора и обязательны для исполнения Заказчиком.
2.2. Акцептом Оферты (полным и безоговорочным принятием её условий) в соответствии с п. 3 ст. 438 ГК РФ признается совершение Заказчиком любого из следующих действий:
оплата Заказчиком услуг (включая оплату заявки на бронирование);
подписание регистрационной карты гостя при заселении в Гостиницу.
С момента совершения любого из указанных действий Договор об оказании гостиничных услуг считается заключенным на условиях настоящей Оферты и действует до полного исполнения Сторонами своих обязательств.
2.3. Совершая действия по акцепту, Заказчик подтверждает свою правоспособность и дееспособность, финансовую состоятельность, достижение Заказчиком возраста 18 лет, а также законное право Заказчика вступать в договорные отношения с Исполнителем.
2.1. Настоящая Оферта является официальным публичным предложением ООО "ФЕОДОН", в лице директора Косаревой Кристины Аркадьевны, действующей на основании Устава, заключить с любым физическим лицом Договор об оказании гостиничных услуг на условиях, изложенных в настоящем документе (в соответствии с п. 2 ст. 437 ГК РФ). Условия бронирования, оплаты и правила проживания в Гостинице являются неотъемлемой частью настоящего Договора и обязательны для исполнения Заказчиком.
2.2. Акцептом Оферты (полным и безоговорочным принятием её условий) в соответствии с п. 3 ст. 438 ГК РФ признается совершение Заказчиком любого из следующих действий:
оплата Заказчиком услуг (включая оплату заявки на бронирование);
подписание регистрационной карты гостя при заселении в Гостиницу.
С момента совершения любого из указанных действий Договор об оказании гостиничных услуг считается заключенным на условиях настоящей Оферты и действует до полного исполнения Сторонами своих обязательств.
2.3. Совершая действия по акцепту, Заказчик подтверждает свою правоспособность и дееспособность, финансовую состоятельность, достижение Заказчиком возраста 18 лет, а также законное право Заказчика вступать в договорные отношения с Исполнителем.
3. Предмет Договора
3.1. Предметом настоящей Оферты является оказание Исполнителем Заказчику гостиничных услуг.
3.2. Состав, сроки и стоимость услуг определяются в заявке на бронирование, сформированной на основании выбора Заказчика. Условия проживания признаются согласованными Сторонами в момент подтверждения бронирования.
3.3. Заказчик обязуется оплачивать и принимать услуги в соответствии с настоящей Офертой и условиями, указанными в подтвержденном бронировании.
3.1. Предметом настоящей Оферты является оказание Исполнителем Заказчику гостиничных услуг.
3.2. Состав, сроки и стоимость услуг определяются в заявке на бронирование, сформированной на основании выбора Заказчика. Условия проживания признаются согласованными Сторонами в момент подтверждения бронирования.
3.3. Заказчик обязуется оплачивать и принимать услуги в соответствии с настоящей Офертой и условиями, указанными в подтвержденном бронировании.
4. Права и обязанности Заказчика и Исполнителя.
4.1. Права Заказчика:
4.1.1. Получать от Исполнителя полную и достоверную информацию о сроках, стоимости и условиях предоставления гостиничных услуг, включая информацию о правилах проживания в Гостинице.
4.1.2. Получить забронированные услуги в объеме и в сроки, указанные в подтвержденном бронировании, при условии соблюдения правил регистрации.
4.1.3. По согласованию с Исполнителем продлить срок проживания сверх забронированного. Для этого Заказчик должен обратиться к администратору не позднее чем за 2 (два) часа до расчетного часа. Продление осуществляется при наличии свободных мест по ценам, действующим на момент продления.
4.1.4. Отказаться от дальнейшего пользования услугами Гостиницы. При досрочном выезде Заказчик обязан письменно уведомить об этом администратора. Порядок возврата денежных средств за неиспользованные сутки проживания определяется правилами Оферты и законодательством РФ (с учетом фактически понесенных Исполнителем затрат).
4.2. Обязанности Заказчика:
4.2.1. Самостоятельно ознакомиться с настоящей Офертой, Правилами проживания в Гостинице, правилами пожарной безопасности и обращения с электроприборами.
4.2.2. Соблюдать установленный порядок проживания, правила противопожарной безопасности, общественный порядок в номерах и на всей территории Гостиницы.
4.2.3. Соблюдать полный запрет на курение (в том числе кальянов, электронных сигарет, вейпов и т. д.) в номерах, холлах, на балконах и в коридорах Гостиницы.
4.2.4. Не передавать ключ от номера посторонним лицам. В период с 23:00 до 09:00 не оставлять в номере лиц, не зарегистрированных в установленном порядке. Заказчик несет полную ответственность за все действия приглашенных им третьих лиц.
4.2.5. При выходе из номера закрывать окна и краны, выключать свет и электроприборы, закрывать входную дверь.
4.2.6. В случае утери или порчи имущества Гостиницы Заказчик обязуется оплатить все расходы, связанные с нанесенным Гостинице ущербом. Выплата компенсации будет рассчитываться исходя из степени нанесенного ущерба и действующего в Гостинице Прейскуранта.
4.2.7. Своевременно и в полном объеме оплатить услуги Исполнителя на условиях настоящей Оферты.
4.2.8. Предоставить достоверные сведения: ФИО, паспортные данные, контактный телефон и Е-mail для оперативной связи и регистрации.
4.2.9. При заезде предъявить оригиналы документов, удостоверяющие личность всех заезжающих гостей, в соответствии с законодательством РФ.
4.2.10. Освободить номер до наступления расчетного часа в день выезда. Продление проживания возможно только при наличии свободных мест и условии 100% предоплаты за продлеваемый период.
4.2.11. При оплате банковской картой через интернет, Заказчик обязан использовать карту, принадлежащую ему лично. В целях предотвращения мошенничества Исполнитель вправе запросить подтверждение владельца карты. При невозможности подтверждения платежа Исполнитель оставляет за собой право аннулировать бронирование с возвратом средств на карту плательщика.
4.2.12. В случае отказа от услуг или изменения параметров бронирования Заказчик обязан незамедлительно уведомить об этом Исполнителя. Заказчик обязуется компенсировать Исполнителю фактически понесенные расходы, связанные с исполнением обязательств по настоящей Оферте (включая стоимость первых суток проживания при поздней отмене).
4.2.13. Все права и обязанности Заказчика по настоящей Оферте в равной мере распространяются на всех лиц, указанных в бронировании и фактически проживающих с Заказчиком.
4.3. Права Исполнителя:
4.3.1. При заселение требовать от Заказчика, являющегося гражданином Российской Федерации, предъявления документа, удостоверяющего его личность в соответствии с законодательством Российской Федерации, в том числе:
а) паспорта гражданина Российской Федерации, удостоверяющего личность гражданина Российской Федерации на территории Российской Федерации;
б) паспорта гражданина СССР, удостоверяющего личность гражданина Российской Федерации, до замены его в установленный срок на паспорт гражданина Российской Федерации;
в) паспорта гражданина Российской Федерации, удостоверяющего личность гражданина Российской Федерации за пределами территории Российской Федерации;
г) временного удостоверения личности гражданина Российской Федерации;
д) документа, удостоверяющего личность военнослужащего Российской Федерации, — в период мобилизации, в период действия военного положения и в военное время.
4.3.2. В случае отсутствия документов, удостоверяющих личность гражданина Российской Федерации, перечисленных выше, заселение в средство размещения Заказчика, являющегося гражданином Российской Федерации, осуществляется при предъявлении им российского национального водительского удостоверения.
4.3.3. Заселение несовершеннолетнего гражданина Российской Федерации, не достигшего 14-летнего возраста, а также несовершеннолетнего гражданина Российской Федерации, достигшего 14-летнего возраста и не получившего паспорт гражданина Российской Федерации, осуществляется на основании свидетельства о рождении указанного несовершеннолетнего гражданина и документов, удостоверяющих личность, или документа, указанного в п. 4.3.2. Оферты, находящихся вместе с ним родителей (законных представителей) или сопровождающего лица (лиц) при условии представления таким сопровождающим лицом (лицами) согласия родителей (законных представителей) этого несовершеннолетнего гражданина на заселение в средство размещения.
4.3.4. Заселение Заказчика, являющегося иностранным гражданином или лицом без гражданства, осуществляется при условии предъявления документа, удостоверяющего его личность в соответствии с законодательством Российской Федерации, в том числе:
а) паспорта иностранного гражданина либо иного документа, установленного федеральным законом или признаваемого в соответствии с международным договором Российской Федерации в качестве документа, удостоверяющего личность иностранного гражданина;
б) документа, выданного иностранным государством и признаваемого в соответствии с международным договором Российской Федерации в качестве документа, удостоверяющего личность лица без гражданства;
в) разрешения на временное проживание лица без гражданства;
г) вида на жительство лица без гражданства;
д) временного удостоверения личности лица без гражданства в Российской Федерации.
4.3.5. Заселение в средство размещения иностранного гражданина или лица без гражданства, не достигших 18-летнего возраста, осуществляется на основании указанных в пункте 4.3.4 настоящей оферты, удостоверяющих личность иностранного гражданина или лица без гражданства, не достигших 18-летнего возраста, и находящихся вместе с ними родителей (законных представителей) или сопровождающего лица (лиц), при условии представления таким сопровождающим лицом (лицами) согласия.
4.3.6. Документ, удостоверяющий личность, необходимо предъявить на каждого гостя, независимо от того, будет ли он проживать с другим гостем в одном номере или проживать отдельно.
4.3.7. Требовать от Заказчика полного соблюдения условий настоящей Оферты и Правил проживания в Гостинице. При несогласии Заказчика с указанными условиями — отказать в оказании услуг.
4.3.8. Требовать от Заказчика своевременной и полной оплаты услуг до момента фактического предоставления услуг.
4.3.9. В исключительных случаях произвести замену забронированного номера на номер той же или более высокой категории без дополнительной оплаты.
4.3.10. Привлекать третьих лиц для исполнения услуг по бронированию в целях исполнения настоящего договора.
4.3.11. Требовать от Заказчика возмещения реального ущерба в случае порчи или утери имущества Гостиницы исходя из степени нанесенного ущерба и действующего в Гостинице Прейскуранта.
4.4. Обязанности Исполнителя:
4.4.1. Предоставить Заказчику актуальную информацию об услугах Гостиницы, их стоимости путем размещения информации на сайте Исполнителя https://cheposhpark.ru/, на интернет-ресурсах уполномоченных Агентов, а также в помещении гостиницы, предназначенном для оформления временного проживания гостей.
4.4.2. Обеспечить прием оплаты от Заказчика и после подтверждения бронирования гарантировать предоставление услуг в соответствии с его параметрами.
4.4.3. Обеспечить фактическое заселение Заказчика в номер при условии подтвержденной оплаты и предъявления оригиналов документов, удостоверяющих личность всех заезжающих лиц (согласно законодательству РФ). Оказывать Услуги в соответствии с Правилами предоставления гостиничных услуг и стандартами Гостиницы.
4.4.4. Обеспечить свободный доступ к Правилам проживания и Правилам предоставления гостиничных услуг (на Ресепшн и в номерах).
4.4.5. По требованию Заказчика устранить недостатки услуг или предложить альтернативное решение.
Выдать Заказчику документы, подтверждающие сроки и факт проживания.
4.4.6. Исполнитель по просьбе потребителя обязан без дополнительной платы обеспечить следующие виды услуг:
а) вызов скорой помощи;
б) доступ и возможность пользования аптечкой для оказания первой помощи;
в) доставка в номер корреспонденции, адресованной потребителю, по ее получении;
г) побудка к определенному времени;
д) пользование тонометром;
е) иные услуги по усмотрению Исполнителя.
4.1. Права Заказчика:
4.1.1. Получать от Исполнителя полную и достоверную информацию о сроках, стоимости и условиях предоставления гостиничных услуг, включая информацию о правилах проживания в Гостинице.
4.1.2. Получить забронированные услуги в объеме и в сроки, указанные в подтвержденном бронировании, при условии соблюдения правил регистрации.
4.1.3. По согласованию с Исполнителем продлить срок проживания сверх забронированного. Для этого Заказчик должен обратиться к администратору не позднее чем за 2 (два) часа до расчетного часа. Продление осуществляется при наличии свободных мест по ценам, действующим на момент продления.
4.1.4. Отказаться от дальнейшего пользования услугами Гостиницы. При досрочном выезде Заказчик обязан письменно уведомить об этом администратора. Порядок возврата денежных средств за неиспользованные сутки проживания определяется правилами Оферты и законодательством РФ (с учетом фактически понесенных Исполнителем затрат).
4.2. Обязанности Заказчика:
4.2.1. Самостоятельно ознакомиться с настоящей Офертой, Правилами проживания в Гостинице, правилами пожарной безопасности и обращения с электроприборами.
4.2.2. Соблюдать установленный порядок проживания, правила противопожарной безопасности, общественный порядок в номерах и на всей территории Гостиницы.
4.2.3. Соблюдать полный запрет на курение (в том числе кальянов, электронных сигарет, вейпов и т. д.) в номерах, холлах, на балконах и в коридорах Гостиницы.
4.2.4. Не передавать ключ от номера посторонним лицам. В период с 23:00 до 09:00 не оставлять в номере лиц, не зарегистрированных в установленном порядке. Заказчик несет полную ответственность за все действия приглашенных им третьих лиц.
4.2.5. При выходе из номера закрывать окна и краны, выключать свет и электроприборы, закрывать входную дверь.
4.2.6. В случае утери или порчи имущества Гостиницы Заказчик обязуется оплатить все расходы, связанные с нанесенным Гостинице ущербом. Выплата компенсации будет рассчитываться исходя из степени нанесенного ущерба и действующего в Гостинице Прейскуранта.
4.2.7. Своевременно и в полном объеме оплатить услуги Исполнителя на условиях настоящей Оферты.
4.2.8. Предоставить достоверные сведения: ФИО, паспортные данные, контактный телефон и Е-mail для оперативной связи и регистрации.
4.2.9. При заезде предъявить оригиналы документов, удостоверяющие личность всех заезжающих гостей, в соответствии с законодательством РФ.
4.2.10. Освободить номер до наступления расчетного часа в день выезда. Продление проживания возможно только при наличии свободных мест и условии 100% предоплаты за продлеваемый период.
4.2.11. При оплате банковской картой через интернет, Заказчик обязан использовать карту, принадлежащую ему лично. В целях предотвращения мошенничества Исполнитель вправе запросить подтверждение владельца карты. При невозможности подтверждения платежа Исполнитель оставляет за собой право аннулировать бронирование с возвратом средств на карту плательщика.
4.2.12. В случае отказа от услуг или изменения параметров бронирования Заказчик обязан незамедлительно уведомить об этом Исполнителя. Заказчик обязуется компенсировать Исполнителю фактически понесенные расходы, связанные с исполнением обязательств по настоящей Оферте (включая стоимость первых суток проживания при поздней отмене).
4.2.13. Все права и обязанности Заказчика по настоящей Оферте в равной мере распространяются на всех лиц, указанных в бронировании и фактически проживающих с Заказчиком.
4.3. Права Исполнителя:
4.3.1. При заселение требовать от Заказчика, являющегося гражданином Российской Федерации, предъявления документа, удостоверяющего его личность в соответствии с законодательством Российской Федерации, в том числе:
а) паспорта гражданина Российской Федерации, удостоверяющего личность гражданина Российской Федерации на территории Российской Федерации;
б) паспорта гражданина СССР, удостоверяющего личность гражданина Российской Федерации, до замены его в установленный срок на паспорт гражданина Российской Федерации;
в) паспорта гражданина Российской Федерации, удостоверяющего личность гражданина Российской Федерации за пределами территории Российской Федерации;
г) временного удостоверения личности гражданина Российской Федерации;
д) документа, удостоверяющего личность военнослужащего Российской Федерации, — в период мобилизации, в период действия военного положения и в военное время.
4.3.2. В случае отсутствия документов, удостоверяющих личность гражданина Российской Федерации, перечисленных выше, заселение в средство размещения Заказчика, являющегося гражданином Российской Федерации, осуществляется при предъявлении им российского национального водительского удостоверения.
4.3.3. Заселение несовершеннолетнего гражданина Российской Федерации, не достигшего 14-летнего возраста, а также несовершеннолетнего гражданина Российской Федерации, достигшего 14-летнего возраста и не получившего паспорт гражданина Российской Федерации, осуществляется на основании свидетельства о рождении указанного несовершеннолетнего гражданина и документов, удостоверяющих личность, или документа, указанного в п. 4.3.2. Оферты, находящихся вместе с ним родителей (законных представителей) или сопровождающего лица (лиц) при условии представления таким сопровождающим лицом (лицами) согласия родителей (законных представителей) этого несовершеннолетнего гражданина на заселение в средство размещения.
4.3.4. Заселение Заказчика, являющегося иностранным гражданином или лицом без гражданства, осуществляется при условии предъявления документа, удостоверяющего его личность в соответствии с законодательством Российской Федерации, в том числе:
а) паспорта иностранного гражданина либо иного документа, установленного федеральным законом или признаваемого в соответствии с международным договором Российской Федерации в качестве документа, удостоверяющего личность иностранного гражданина;
б) документа, выданного иностранным государством и признаваемого в соответствии с международным договором Российской Федерации в качестве документа, удостоверяющего личность лица без гражданства;
в) разрешения на временное проживание лица без гражданства;
г) вида на жительство лица без гражданства;
д) временного удостоверения личности лица без гражданства в Российской Федерации.
4.3.5. Заселение в средство размещения иностранного гражданина или лица без гражданства, не достигших 18-летнего возраста, осуществляется на основании указанных в пункте 4.3.4 настоящей оферты, удостоверяющих личность иностранного гражданина или лица без гражданства, не достигших 18-летнего возраста, и находящихся вместе с ними родителей (законных представителей) или сопровождающего лица (лиц), при условии представления таким сопровождающим лицом (лицами) согласия.
4.3.6. Документ, удостоверяющий личность, необходимо предъявить на каждого гостя, независимо от того, будет ли он проживать с другим гостем в одном номере или проживать отдельно.
4.3.7. Требовать от Заказчика полного соблюдения условий настоящей Оферты и Правил проживания в Гостинице. При несогласии Заказчика с указанными условиями — отказать в оказании услуг.
4.3.8. Требовать от Заказчика своевременной и полной оплаты услуг до момента фактического предоставления услуг.
4.3.9. В исключительных случаях произвести замену забронированного номера на номер той же или более высокой категории без дополнительной оплаты.
4.3.10. Привлекать третьих лиц для исполнения услуг по бронированию в целях исполнения настоящего договора.
4.3.11. Требовать от Заказчика возмещения реального ущерба в случае порчи или утери имущества Гостиницы исходя из степени нанесенного ущерба и действующего в Гостинице Прейскуранта.
4.4. Обязанности Исполнителя:
4.4.1. Предоставить Заказчику актуальную информацию об услугах Гостиницы, их стоимости путем размещения информации на сайте Исполнителя https://cheposhpark.ru/, на интернет-ресурсах уполномоченных Агентов, а также в помещении гостиницы, предназначенном для оформления временного проживания гостей.
4.4.2. Обеспечить прием оплаты от Заказчика и после подтверждения бронирования гарантировать предоставление услуг в соответствии с его параметрами.
4.4.3. Обеспечить фактическое заселение Заказчика в номер при условии подтвержденной оплаты и предъявления оригиналов документов, удостоверяющих личность всех заезжающих лиц (согласно законодательству РФ). Оказывать Услуги в соответствии с Правилами предоставления гостиничных услуг и стандартами Гостиницы.
4.4.4. Обеспечить свободный доступ к Правилам проживания и Правилам предоставления гостиничных услуг (на Ресепшн и в номерах).
4.4.5. По требованию Заказчика устранить недостатки услуг или предложить альтернативное решение.
Выдать Заказчику документы, подтверждающие сроки и факт проживания.
4.4.6. Исполнитель по просьбе потребителя обязан без дополнительной платы обеспечить следующие виды услуг:
а) вызов скорой помощи;
б) доступ и возможность пользования аптечкой для оказания первой помощи;
в) доставка в номер корреспонденции, адресованной потребителю, по ее получении;
г) побудка к определенному времени;
д) пользование тонометром;
е) иные услуги по усмотрению Исполнителя.
5. Порядок бронирования и оплаты
5.1. Бронирование номера в Гостинице осуществляется Заказчиком самостоятельно с помощью Интернет-ресурсов, в том числе через сайт https://ayshotel.ru/. Заявка на бронирование номера может быть также направлена Заказчиком администратору или менеджеру (Агенту) Гостиницы по телефону или электронной почте.
5.2. Бронирование номера осуществляется только после внесения 100% оплаты проживания.
5.3. Стоимость услуг Исполнителя определяется на основании действующих тарифов, опубликованных на сайте https://cheposhpark.ru/, на официальных ресурсах уполномоченных Агентов, а также размещенных на стойке регистрации (Ресепшн) в Гостинице.
5.4. Исполнитель вправе изменять цены в одностороннем порядке. Новая стоимость вступает в силу с момента опубликования на сайте https://cheposhpark.ru/ (в т.ч. на ресурсе Агента). Изменение цен не распространяется на уже оплаченные и подтвержденные бронирования.
5.5. Оплата Услуг осуществляется наличными денежными средствами или в безналичном порядке, в том числе с использованием банковских карт и электронных платежных систем, а также иными способами, предусмотренными действующим законодательством РФ.
5.6. Заказчику может быть предоставлена оплата за Услуги по частям. При проведении Заказчиком первого платежа в установленный Сторонами срок, стоимость услуг, указанных в заявке, фиксируется.
Оставшуюся часть стоимости Услуги Заказчик обязан произвести в согласованный Сторонами срок. В случае если Заказчик не произвел 100% оплату в согласованный Сторонами срок, стоимость Услуги может быть изменены Исполнителем в одностороннем порядке. В случае отказа Заказчиком от изменения стоимости услуг из-за несвоевременной оплаты услуг, Исполнитель аннулирует заявку в течение 1 (одного) рабочего дня с даты получения отказа от Заказчика и возвращает уплаченные денежные средства Заказчику в течение 10 (десяти) календарных дней.
5.7. Бронирование номеров в Гостинице, а также заселение в Гостиницу осуществляется только после получения 100% предоплаты за проживание за весь период проживания.
5.8. Все расчеты по настоящей Оферте производятся в рублях РФ. Моментом безналичной оплаты считается поступление денежных средств на расчетный счет или в кассу Исполнителя.
5.9. В случае задержки выезда (поздний выезд) Заказчика после расчетного часа, согласованного Сторонами в момент подтверждения бронирования, продление проживания оплачивается дополнительно, в следующем порядке:
— от 30 минут до 12 часов после расчетного часа — плата за половину суток;
— от 12 до 24 часов после расчетного часа — плата за полные сутки.
5.10. Продление проживания, указанное в п. 5.9. настоящей Оферты, возможно только с согласия Исполнителя и при условии, что данный номер не забронирован другим гостем и Заказчиком внесена 100% предоплата за дополнительное проживание.
5.11. В случае незаезда Заказчика до времени выезда (расчетного часа) дня, следующего за днем запланированного заезда, Исполнитель вправе отказаться от исполнения договора, а услуга проживания за данные сутки считается выполненной.
5.12. Заказчик вправе отказаться от бронирования уведомив Исполнителя не позднее, чем за один день до дня заезда. В этом случае Исполнитель возвращает Заказчику плату за услуги средства размещения в полном размере. В случае несвоевременного уведомления об отказе от бронирования Заказчиком, опоздания или не заезда Исполнитель вправе удержать плату за номер, но не более чем за сутки.
5.1. Бронирование номера в Гостинице осуществляется Заказчиком самостоятельно с помощью Интернет-ресурсов, в том числе через сайт https://ayshotel.ru/. Заявка на бронирование номера может быть также направлена Заказчиком администратору или менеджеру (Агенту) Гостиницы по телефону или электронной почте.
5.2. Бронирование номера осуществляется только после внесения 100% оплаты проживания.
5.3. Стоимость услуг Исполнителя определяется на основании действующих тарифов, опубликованных на сайте https://cheposhpark.ru/, на официальных ресурсах уполномоченных Агентов, а также размещенных на стойке регистрации (Ресепшн) в Гостинице.
5.4. Исполнитель вправе изменять цены в одностороннем порядке. Новая стоимость вступает в силу с момента опубликования на сайте https://cheposhpark.ru/ (в т.ч. на ресурсе Агента). Изменение цен не распространяется на уже оплаченные и подтвержденные бронирования.
5.5. Оплата Услуг осуществляется наличными денежными средствами или в безналичном порядке, в том числе с использованием банковских карт и электронных платежных систем, а также иными способами, предусмотренными действующим законодательством РФ.
5.6. Заказчику может быть предоставлена оплата за Услуги по частям. При проведении Заказчиком первого платежа в установленный Сторонами срок, стоимость услуг, указанных в заявке, фиксируется.
Оставшуюся часть стоимости Услуги Заказчик обязан произвести в согласованный Сторонами срок. В случае если Заказчик не произвел 100% оплату в согласованный Сторонами срок, стоимость Услуги может быть изменены Исполнителем в одностороннем порядке. В случае отказа Заказчиком от изменения стоимости услуг из-за несвоевременной оплаты услуг, Исполнитель аннулирует заявку в течение 1 (одного) рабочего дня с даты получения отказа от Заказчика и возвращает уплаченные денежные средства Заказчику в течение 10 (десяти) календарных дней.
5.7. Бронирование номеров в Гостинице, а также заселение в Гостиницу осуществляется только после получения 100% предоплаты за проживание за весь период проживания.
5.8. Все расчеты по настоящей Оферте производятся в рублях РФ. Моментом безналичной оплаты считается поступление денежных средств на расчетный счет или в кассу Исполнителя.
5.9. В случае задержки выезда (поздний выезд) Заказчика после расчетного часа, согласованного Сторонами в момент подтверждения бронирования, продление проживания оплачивается дополнительно, в следующем порядке:
— от 30 минут до 12 часов после расчетного часа — плата за половину суток;
— от 12 до 24 часов после расчетного часа — плата за полные сутки.
5.10. Продление проживания, указанное в п. 5.9. настоящей Оферты, возможно только с согласия Исполнителя и при условии, что данный номер не забронирован другим гостем и Заказчиком внесена 100% предоплата за дополнительное проживание.
5.11. В случае незаезда Заказчика до времени выезда (расчетного часа) дня, следующего за днем запланированного заезда, Исполнитель вправе отказаться от исполнения договора, а услуга проживания за данные сутки считается выполненной.
5.12. Заказчик вправе отказаться от бронирования уведомив Исполнителя не позднее, чем за один день до дня заезда. В этом случае Исполнитель возвращает Заказчику плату за услуги средства размещения в полном размере. В случае несвоевременного уведомления об отказе от бронирования Заказчиком, опоздания или не заезда Исполнитель вправе удержать плату за номер, но не более чем за сутки.
6. Ответственность. Разрешение споров
6.1. Заказчик, совершивший акцепт Оферты, подтверждает наличие у него полномочий на бронирование Услуг в интересах всех лиц, указанных в Заявке. Заказчик обязуется довести до сведения указанных лиц условия Оферты и правила проживания в Гостинице, и несет ответственность за их соблюдение всеми гостями
6.2. Заказчик несет ответственность за выполнение своих обязательств перед Исполнителем с причинением, как материального ущерба, так и ущерба его деловой репутации.
Заказчик несет ответственность в соответствии с законодательством РФ за неверное бронирование, за бронирование с целью совершения мошеннических действий или с целью дальнейшей перепродажи Заказа.
6.3. В случае порчи или утраты имущества Гостиницы, Заказчик и проживающие с ним лица обязуются возместить нанесенный ущерб в полном объеме исходя из степени нанесенного ущерба и действующего в Гостинице Прейскуранта.
6.4. Исполнитель не несет ответственности за несоответствие оказанных услуг субъективным ожиданиям и представлениям Заказчика.
6.5. Исполнитель не несет ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение услуг, если это явилось следствием недостоверности, недостаточности или несвоевременности сведений и документов, предоставленных Заказчиком, а также иных нарушений условий настоящей Оферты со стороны Заказчика.
6.6. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по настоящей Оферте, если это явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажор). К таким обстоятельствам относятся: стихийные бедствия (наводнение, пожар, землетрясение, сель, оползень, лавины), военные действия, блокады, эпидемии/пандемии и связанные с ними ограничения властей.
6.7. Исполнитель не несет ответственности за перебои в оказании услуг, вызванные аварийным отключением или некачественной работой внешних коммунальных сетей (электричество, водоснабжение, связь).
6.9. В случае возникновения претензий к качеству услуг в период пребывания в Гостинице, Заказчик обязан незамедлительно обратиться к администратору на Ресепшн для устранения недостатков.
6.10. Стороны будут прилагать все усилия для достижения согласия по спорным вопросам путем переговоров.
6.11. Исполнитель не несет ответственности за сохранность оставленных или забытых в номере и на территории Гостиницы: денег, иных валютных ценностей, ценных бумаг и других драгоценных вещей Заказчика.
6.12. По всем остальным вопросам, не предусмотренным в настоящей Оферте, Стороны руководствуются действующим законодательством Российской Федерации. Все возможные споры, вытекающие из положений Оферты, будут разрешаться в судах Российской Федерации в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации с соблюдением претензионного порядка. Срок ответа на претензию — 10 рабочих дней.
6.1. Заказчик, совершивший акцепт Оферты, подтверждает наличие у него полномочий на бронирование Услуг в интересах всех лиц, указанных в Заявке. Заказчик обязуется довести до сведения указанных лиц условия Оферты и правила проживания в Гостинице, и несет ответственность за их соблюдение всеми гостями
6.2. Заказчик несет ответственность за выполнение своих обязательств перед Исполнителем с причинением, как материального ущерба, так и ущерба его деловой репутации.
Заказчик несет ответственность в соответствии с законодательством РФ за неверное бронирование, за бронирование с целью совершения мошеннических действий или с целью дальнейшей перепродажи Заказа.
6.3. В случае порчи или утраты имущества Гостиницы, Заказчик и проживающие с ним лица обязуются возместить нанесенный ущерб в полном объеме исходя из степени нанесенного ущерба и действующего в Гостинице Прейскуранта.
6.4. Исполнитель не несет ответственности за несоответствие оказанных услуг субъективным ожиданиям и представлениям Заказчика.
6.5. Исполнитель не несет ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение услуг, если это явилось следствием недостоверности, недостаточности или несвоевременности сведений и документов, предоставленных Заказчиком, а также иных нарушений условий настоящей Оферты со стороны Заказчика.
6.6. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по настоящей Оферте, если это явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажор). К таким обстоятельствам относятся: стихийные бедствия (наводнение, пожар, землетрясение, сель, оползень, лавины), военные действия, блокады, эпидемии/пандемии и связанные с ними ограничения властей.
6.7. Исполнитель не несет ответственности за перебои в оказании услуг, вызванные аварийным отключением или некачественной работой внешних коммунальных сетей (электричество, водоснабжение, связь).
6.9. В случае возникновения претензий к качеству услуг в период пребывания в Гостинице, Заказчик обязан незамедлительно обратиться к администратору на Ресепшн для устранения недостатков.
6.10. Стороны будут прилагать все усилия для достижения согласия по спорным вопросам путем переговоров.
6.11. Исполнитель не несет ответственности за сохранность оставленных или забытых в номере и на территории Гостиницы: денег, иных валютных ценностей, ценных бумаг и других драгоценных вещей Заказчика.
6.12. По всем остальным вопросам, не предусмотренным в настоящей Оферте, Стороны руководствуются действующим законодательством Российской Федерации. Все возможные споры, вытекающие из положений Оферты, будут разрешаться в судах Российской Федерации в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации с соблюдением претензионного порядка. Срок ответа на претензию — 10 рабочих дней.
7. Соблюдение конфиденциальности
7.1. Исполнитель обязуется не раскрывать третьим лицам и не распространять персональные данные Заказчика без согласия последнего, если иное не предусмотрено федеральным законом.
7.2. Заказчику гарантируется конфиденциальность данных, предоставленных им для оказания Услуг Гостиницей.
7.1. Исполнитель обязуется не раскрывать третьим лицам и не распространять персональные данные Заказчика без согласия последнего, если иное не предусмотрено федеральным законом.
7.2. Заказчику гарантируется конфиденциальность данных, предоставленных им для оказания Услуг Гостиницей.
8. Изменение и расторжение Договора
8.1. Договор об оказании услуг Заказчику считается заключенным с момента акцепта Заказчиком настоящей Оферты и действует до исполнения сторонами всех своих обязательств по Договору.
8.2. Исполнитель вправе изменять условия настоящей Оферты, вводить новые Приложения к настоящей Оферте без предварительного уведомления Заказчика. Зная о возможности таких изменений, Заказчик согласен с тем, что они будут производиться. Если Заказчик продолжает пользоваться услугами Исполнителя после таких изменений, это означает его согласие с ними.
8.3. Исполнитель вправе в одностороннем внесудебном порядке отказаться от исполнения договора в случае нарушения Заказчиком настоящей Оферты или Правил проживания в Гостинице без возмещения Заказчику убытков.
8.4. Заказчик вправе в любое время отказаться от исполнения договора, уплатив Исполнителю часть цены пропорционально части оказанной услуги до получения Исполнителем такого извещения от Заказчика и возместив Исполнителю расходы, произведенные им до этого момента в целях исполнения Договора.
8.1. Договор об оказании услуг Заказчику считается заключенным с момента акцепта Заказчиком настоящей Оферты и действует до исполнения сторонами всех своих обязательств по Договору.
8.2. Исполнитель вправе изменять условия настоящей Оферты, вводить новые Приложения к настоящей Оферте без предварительного уведомления Заказчика. Зная о возможности таких изменений, Заказчик согласен с тем, что они будут производиться. Если Заказчик продолжает пользоваться услугами Исполнителя после таких изменений, это означает его согласие с ними.
8.3. Исполнитель вправе в одностороннем внесудебном порядке отказаться от исполнения договора в случае нарушения Заказчиком настоящей Оферты или Правил проживания в Гостинице без возмещения Заказчику убытков.
8.4. Заказчик вправе в любое время отказаться от исполнения договора, уплатив Исполнителю часть цены пропорционально части оказанной услуги до получения Исполнителем такого извещения от Заказчика и возместив Исполнителю расходы, произведенные им до этого момента в целях исполнения Договора.
9. Реквизиты Исполнителя
ООО «ФЕОДОН»
ОГРН: 1 075 405 007 590
ИНН: 5 405 339 190
КПП: 40 001 001
Адрес: 649 231, Россия, Респ. Алтай, Чемальский м. р-н, Чепошское с.п., Чепош с., тер. база отдыха Чепош Парк, зд. 1
Расчетный счет: 40 702 810 012 010 774 528 в филиал «Корпоративный» ПАО «Совкомбанк»
БИК: 44 525 360
к/с: 30 101 810 445 249 998 848 в ГУ Банка России по ЦФО
тел. +78 005 000 489
email: parkcheposh@yandex.ru
ООО «ФЕОДОН»
ОГРН: 1 075 405 007 590
ИНН: 5 405 339 190
КПП: 40 001 001
Адрес: 649 231, Россия, Респ. Алтай, Чемальский м. р-н, Чепошское с.п., Чепош с., тер. база отдыха Чепош Парк, зд. 1
Расчетный счет: 40 702 810 012 010 774 528 в филиал «Корпоративный» ПАО «Совкомбанк»
БИК: 44 525 360
к/с: 30 101 810 445 249 998 848 в ГУ Банка России по ЦФО
тел. +78 005 000 489
email: parkcheposh@yandex.ru