1. Сертификат является именным и действует строго для лица, указанного в сертификате. Передача третьим лицам не допускается.

2. Для использования сертификата необходима предварительная запись по телефону +7 (903) 074-74-03. Запись осуществляется при наличии свободных мест.

3. Сертификат действует в часы работы Банных Дворов. В случае, если стоимость оказанных услуг ниже номинала сертификата, остаток средств переносится на депозит и может быть использован при последующих посещениях в течение срока действия сертификата.

4. Срок действия сертификата — 1 (один) год с момента покупки.
По истечении срока действия сертификат считается недействительным. Продление срока действия не предусмотрено.

5. В случае, если стоимость выбранных услуг превышает номинал сертификата, производится доплата согласно действующему прейскуранту.

6. Допускается суммирование нескольких сертификатов для оплаты одной услуги или программы.

7. При отмене или переносе записи менее чем за 10 часов до начала программы сертификат считается использованным, денежные средства не возвращаются и не переносятся.

8. Сертификат может быть оформлен:

• на определённую сумму,
• на конкретную услугу или банную программу, указанную в сертификате.

9. Сертификат не подлежит обмену на денежные средства полностью или частично.

10. Услуги по сертификату оказываются по актуальному расписанию и составу программ, действующим на момент посещения.

11. В случае утраты сертификата (в том числе электронного) восстановление возможно только при наличии подтверждения покупки.

12. Администрация оставляет за собой право вносить изменения в правила, не ухудшающие условия использования ранее приобретённых сертификатов.