Правила использования карты лояльности
1. Общие положения
- Карта лояльности является персональной и именной.
- Предоставляется гостю по решению руководства отеля.
- Карта предназначена для личного использования владельцем и его близким кругом (жена, муж, дети, родители).
2. Привилегии
Владельцу карты предоставляется скидка 10% на:
Скидка не распространяется на:
- проживание;
- SPA-услуги;
- банные программы.
- Приоритетное бронирование.
- Персональный менеджер.
Скидка не распространяется на:
- ресторан;
- товары розничной продажи.
3. Условия применения
Скидка предоставляется при бронировании:
При онлайн-бронировании скидка применяется:
- на имя владельца карты;
- либо оформленном владельцем карты для членов его семьи.
При онлайн-бронировании скидка применяется:
- автоматически, если бронирование оформлено владельцем карты;
- либо при оформлении через менеджера отеля.
4. Условия предоставления
- Скидка распространяется на бронирования до 3 номеров в рамках одного заезда.
- При бронировании 4 и более номеров условия предоставления скидки определяются индивидуально.
5. Подтверждение
- При заезде владелец карты может быть приглашён подтвердить своё участие в бронировании.
6. Особые условия
Отель оставляет за собой право пересматривать условия использования карты в случае:
- систематического несоответствия принципам программы;
- передачи карты третьим лицам.